Souhlasím s Pavlem. Nechápu , proč si někdo chce vyzvedávat výpis na pobočce ? Když ho může mít do několika dnů v poště nebo v podstatě online na internetu. Tuto službu by klidně mohli zrušit. Poplatek je jen dalším příkladem odrazujících poplatků, kdy banka tuto službu nechce nabízet, tak jí zatíží extrémně vysokou cenou.

Výpis Vám může chodit poštou a nebo si ho vytisknete přes internetbanking. Nechápu důvod proč si ho vyzvedávat na pobočce. A ještě jedna věc k poplatku: někdo ty výpisy musí vytisknout, někdo je musí roztřídit, založit podle čísla účtu atd. tento poplatek je zcela oprávněný. A mimo jiné, klidně bych ho dala třeba za 100,- Kč.

Poplatek za osobní vyzvednutí pravidelného výpisu z účtu není zas tak nereálný, otázkou je, na kolik je jeho výše adekvátní. Ale abych vysvětlil těm, kteří by mi chtěli snad oponovat:

1) někdo musí zadat do systému, že tento výpis se nebude tisknout v hromadné sestavě
2) někdo musí změnit rozsah tisku a konečné zpracování (např nebalení do obálek, nevyexpedování na poštu)
3) někdo musí vytisklé výpisy roztřídit dlo místa pobočky
4) někdo musí dopravit do pobočky výpis
5) někdo musí daný výpis zařadit do příslušného šuplíku
6) někdo musí ten výpis osobně předat oprávněné osobě

Jak vidíte, je to docela dost práce, a to jsem rozhodně nevyjmenoval celou manipulaci s výpisy, které se vymykají standardnímu zaběhlému řádu - zasílání poštou. Nezohlednil jsem ani potřebu větších úložných prostor přímo na pobočce, stejně jako jsem nezohlednil potřebu vyšších nároků na expediční místo ve středisku, kde se výpisy tisknou.

Ne, nechci obhajovat banky, protože co si dovolují, to je do nebe volající, ale TENTO poplatek já uznávám jako oprávněný. Zůstává tedy už jen otázkou, zda je účtován v oprávněné výši.

Dobrý den,

pokud by postup se zpracováním výpisu byl takový, jak uvádíte, tak ten poplatek bude ještě vyšší. Jednotlivé pobočky si je tisknou přímo na místě. Poplatek je opravdu z důvodu, který uvádí Petr, tedy banka nechce:-)

Z něčeho se musí manažerům našetřit na jejich "skromné platy"

Tak ten je drsnej